FAQ
Як розмістити замовлення?
🛍 Як оформити замовлення
Замовляти в інтернет-магазині Господарочка – легко!
Виберіть товари та додайте їх у кошик.
Виділіть кошик та натисніть кнопку «Оформити замовлення» .
Вкажіть свої контактні дані, адресу доставки та виберіть зручний спосіб оплати.
Підтвердьте замовлення – і все! Ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей, якщо це буде потрібно.
📞 Є питання? Зателефонуйте чи напишіть нам у чат – завжди раді допомогти!
🚚 Оплата та доставка
Пропонуємо зручні способи оплати та швидку доставку по всій Україні.
Оплата:
Банківська картка онлайн (Visa, MasterCard)
Через Приват24 чи інші сервіси
Оплата після отримання (через Нову пошту)
Доставка:
Нова Пошта
Укрпошта
Кур'єрська доставка (у доступних містах)
Самовивіз (за наявності)
Вартість та термін доставки розраховуються автоматично при оформленні замовлення. Надсилаємо товари протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення.
Натисніть один раз і виберіть "Редагувати текст" або просто клацніть двічі, щоб додати текст і налаштувати шрифт. Ви можете перемістити його у будь-яке місце на сторінці. Розкажіть відвідувачам сайту про себе. Тут буде вдало виглядати текст про вашу компанію та послуги.
Оплата та доставка
Це текст. Натисніть один раз і виберіть "Редагувати текст" або просто клацніть двічі, щоб додати текст і налаштувати шрифт. Ви можете перемістити його у будь-яке місце на сторінці.
Розкажіть відвідувачам сайту про себе. Тут буде вдало виглядати текст про вашу компанію та послуги.
Використовуйте цю можливість, щоб вигідно уявити себе та свою компанію клієнтам.
Розкажіть цікаву історію, наприклад, як вам на думку спала ідея власної справи, і поясніть, у чому ваша перевага перед конкурентами. Використовуйте ключові слова, за якими сайт знайдуть у пошукових системах.
🔒Безпечне замовлення та оплата
У Господарці безпека покупців – наш пріоритет.
Ми використовуємо захищені платіжні системи із шифруванням даних.
Усі транзакції проходять через надійні платіжні шлюзи, які відповідають міжнародним стандартам.
Ми не зберігаємо платіжні дані покупців та дотримуємося політики конфіденційності.
Ви можете бути впевнені, що ваші замовлення оформлюються безпечно, а оплата захищена.
🔄 Повернення товару та коштів
Ми дбаємо про те, щоб ви залишалися задоволені покупкою. Якщо товар не підійшов, ви можете його повернути:
Термін повернення – до 14 днів із моменту отримання.
Товар повинен бути в оригінальній упаковці і не мати слідів використання.
Гроші повертаються на картку або поштовий переказ протягом 5–7 робочих днів після отримання повернення.
Для оформлення повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки.
🛡️ Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу конфіденційність та захищаємо особисту інформацію.
Ми збираємо лише дані, необхідні для обробки замовлень та покращення сервісу.
Особиста інформація не передається третім особам без вашої згоди.
Ви можете у будь-який час звернутися до нас із запитом на зміну або видалення ваших даних.
Ваші дані – під надійним захистом у Господарці.